La web no incluye formularios de registro, cuentas de usuario ni analítica publicitaria. Los datos personales se tratan principalmente cuando una persona contacta voluntariamente por correo electrónico o teléfono.
1. Responsable del tratamiento
2. Datos tratados
Dependiendo de la forma de contacto, se podrán tratar datos identificativos y profesionales, datos de contacto, contenido de la consulta, planos o documentación que la persona remita voluntariamente y la información necesaria para atender una solicitud o relación comercial.
Los sistemas de alojamiento y seguridad pueden procesar datos técnicos básicos de conexión, como dirección IP, fecha, hora, navegador y recurso solicitado, para prestar el servicio y protegerlo frente a incidencias o usos abusivos.
3. Finalidades y bases jurídicas
Atender consultas y solicitudes técnicas o comerciales
Los datos se utilizan para responder, preparar información, valorar necesidades y realizar actuaciones precontractuales solicitadas por la persona interesada. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales, la relación contractual cuando exista y, para comunicaciones generales, el interés legítimo en atenderlas.
Gestión administrativa y cumplimiento legal
Cuando exista una relación comercial, los datos podrán tratarse para facturación, gestión, atención y cumplimiento de obligaciones legales. La base será la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
Seguridad y funcionamiento del sitio
Los datos técnicos imprescindibles podrán utilizarse para garantizar la disponibilidad, seguridad e integridad del servicio sobre la base del interés legítimo del responsable.
4. Conservación
Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar su seguimiento. Los datos vinculados a una relación comercial se conservarán mientras esta permanezca vigente y durante los plazos legales de responsabilidad, fiscalidad y documentación aplicables. Los registros técnicos se conservarán durante el periodo estrictamente necesario para seguridad y diagnóstico.
5. Destinatarios y proveedores
No se venden datos ni se ceden con fines publicitarios. Podrán acceder proveedores que prestan servicios de alojamiento, mantenimiento, correo o soporte bajo las condiciones de protección de datos correspondientes, así como administraciones y autoridades cuando exista obligación legal.
Google Maps solo se carga cuando el visitante pulsa expresamente el botón correspondiente. Al hacerlo, Google puede recibir información técnica y aplicar su propia política de privacidad.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, deberán emplear una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía reconocida por el RGPD. La carga voluntaria de Google Maps se rige además por las condiciones y garantías publicadas por Google.
7. Derechos de las personas
Se pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento.
La solicitud puede enviarse a administracion@conductosmanser.es, indicando “Protección de datos” y concretando el derecho solicitado. Podrá requerirse información adicional únicamente cuando sea necesaria para verificar la identidad.
También puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad, menores y actualización
Manser adopta medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio está dirigido a profesionales y no pretende recabar datos de menores. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, los proveedores o la normativa.